一、乔布斯的why - how - what理论 一般人介绍新产品的思维逻辑是：我们做了什么，我们怎么做的，解决什么问题。这也是《金字塔原理》中“自上而下思考，自下而上表达”的诠释。 而乔布斯反其道而行之，他介绍产品的的顺序是： 市场上/现存的产品有什么问题（why we make this pro

1．创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程。 2．WBS 的作用和意义。 （1）通过工作结构分解，把项目范围分解开来，使项目相关人员对项目一目了然，能够使项目的概况和组成明确、清晰、透明和具体。使项目管理者和项目干系人（如投资人或客户）都能通 过 WBS 把

——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； ——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； ——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的